Privacyverklaring
We zijn open over welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Wie verwerkt jouw gegevens
Catalina Trading VOF, handelend onder de naam Catalina Group, is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor vragen of verzoeken kun je ons bereiken via de contactgegevens onderaan deze pagina.
2. Welke persoonsgegevens we verwerken
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, plus een beperkte set technische gegevens die nodig is om de website werkend te houden.
Via het contactformulier verwerken we: je naam, emailadres, telefoonnummer, eventuele bedrijfsnaam, de gekozen dienst en de inhoud van je bericht.
Via je gebruik van de website verwerken we: IP adres en standaard serverlogs (door onze hostingpartner), en, alleen na jouw toestemming, geanonimiseerde bezoekstatistieken (zie de cookieverklaring).
3. Doeleinden en grondslagen
Contactformulier gegevens gebruiken we om met je in contact te treden en je vraag of aanvraag te behandelen. Grondslag: uitvoering van een (precontractuele) overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b).
Serverlogs gebruiken we om misbruik en storingen te voorkomen. Grondslag: gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f).
Analytische cookies gebruiken we om de website te verbeteren. Grondslag: jouw toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a).
4. Bewaartermijnen
Contactaanvragen bewaren we tot 24 maanden na het laatste contactmoment, tenzij er een overeenkomst tot stand komt. In dat geval bewaren we de gegevens zolang dat administratief of fiscaal nodig is (tot 7 jaar voor de Belastingdienst).
Serverlogs worden binnen 30 dagen automatisch geroteerd en verwijderd.
Analytische gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en niet langer bewaard dan 14 maanden.
5. Verwerkers en derde partijen
We schakelen een beperkt aantal vertrouwde verwerkers in om de website en emailcommunicatie te laten werken. Met deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst.
Vercel Inc., hosting en (na toestemming) geanonimiseerde analytics.
Scaleway SAS, verwerkt de inhoud van contactformulieren om emails af te leveren.
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor commerciële doeleinden met derden.
6. Doorgifte buiten de EER
Vercel kan gegevens verwerken op servers in de Verenigde Staten. Die doorgifte vindt plaats op basis van de EU modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) en, waar van toepassing, het EU/US Data Privacy Framework.
Scaleway is een Europees bedrijf en verwerkt gegevens binnen de EU.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De website draait op HTTPS, formulier inzendingen worden versleuteld verzonden en alleen Liam en David hebben toegang tot inkomende berichten.
Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan melden we datalekken binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, bij de betrokkenen.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage in, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Daarnaast heb je recht op beperking van of bezwaar tegen de verwerking en het recht op dataportabiliteit.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een mail naar administratie@catalinatrading.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je identiteit aan te tonen. We reageren binnen vier weken.
Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Cookies
Deze website plaatst alleen cookies en vergelijkbare technieken na jouw toestemming, behalve voor strikt noodzakelijke functionaliteit. Zie de cookieverklaring voor details en om je voorkeur te wijzigen.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina; bovenaan zie je de datum van laatste wijziging.
11. Contact
Vragen over privacy of een verzoek tot uitoefening van je rechten? Mail administratie@catalinatrading.nl of schrijf naar Catalina Trading VOF, Jan van Foreeststraat 32, 3521 TX Utrecht.